1、如因人力不可控制因素(风雪、塌方、塞车、火车晚点、车辆故障等原因)造成行程延误或不能完成景点游览,旅行社不承担责任,产生食宿费用由游客自理。
2、如因人力不可抗拒因素造成团队滞留、耽误或由此造成损失,产生的食宿费用客人自理,我社将协助安排;因特殊原因造成标准误差,按照实际发生情况进行退补;在不减少旅游景点的情况下,我社保留旅游行程临时调整的权力。
3、费用只包含成人每天一床位,若出现单男单女且团中无同性团友可同住,请在当地自补单房差;请管理好自己的财物,以免发生丢失,旅途中听从导游安排,遵守当地习俗。
4、请在签定旅游合同时签定散客拼团协议书,我社会对团队质量进行随时监控,请客人谅解散客拼团局限性,并就团队质量问题及时与我社沟通,以便及时协助解决;(本条仅适用于散客拼团)。
5、由于景区处于高海拔地区,团队中如有60岁以上老人或心血管方面有器质性病变者必须提供正规身体健康证明并用手写体形式签字确认情况属实!!如有隐瞒病情者产生任何后果敬请游客自行负责!!
6、因人力不可抗拒因素或政策性调整(如塌方道路堵塞)造成团队滞留、耽误或由此造成损失或多增的费用由客人自理,我社将协助安排;因特殊原因造成标准误差,按照实际发生情况进行退补;
7、顾客请认真完整的填写《质量反馈表》,旅行社将以顾客填写的意见单为主要依据,(游客也可在旅游行程中电话投诉),怒不受理游客虚填或不填意见单而产生的后续争议。
双方的确认或变更要以传真等有载体资料为依据。如遇特殊急情况无法进行上述操作,可以用本人的手机短信操作,但特殊情况解除后,24小时内必须使用有载体的方式确认。双方约定传真确认件和短信都具有同等合法法律效力。
8、本次长途旅行,时间长、温差大、部分地区海拔高,报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡,旅行社不承担任何责任,现有的保险公司责任险和意外险条款中,此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构,无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动,游客在旅行社签订旅游合同,即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提,并征得专业医生的同意